Privacy policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Introduzione generale

La presente Policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione del sito web www.digitalfactory.fcabankgroup.com, in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. 

Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi del Regolamento UE sulla protezione de dati personali, n. 2016/679 e della normativa italiana vigente in materia a coloro che interagiscono con il sito web l’application alla pagina www.digitalfactory.fcabankgroup.com, appartenente a FCA Bank S.p.a. L’informativa è resa solo per il sito web www.digitalfactory.fcabankgroup.com e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

1) Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è FCA Bank S.p.A., con sede legale in Torino, Corso Agnelli 200, Codice Fiscale e P.I. 08349560014, iscritta nell’Albo delle banche n. 5764.

2) Tipologia di dati trattati e finalità del trattamento

2.1) Dati forniti volontariamente dall’utente

Lei ha la facoltà, previa lettura della presente informativa, di rilasciare sulla pagina web i propri dati personali per accedere all’application per l’iniziativa Digital Factory promossa da FCA Bank S.p.A. 

I trattamenti avverranno sempre:

1.    nel pieno rispetto della normativa esistente, sulla base delle informazioni fornite ed in modo equo e trasparente;

2.    raccogliendo un numero di Dati minimo e comunque raccogliendo solo i Dati necessari per le prestazioni oggetto del contratto;

3.    in modo preciso ed aggiornato;

4.    conservando i Dati unicamente per il tempo necessario per svolgere le prestazioni oggetto del contratto.

2.2) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, nome di dominio e indirizzi di siti Web dai quali è stato effettuato l'accesso o l’uscita, informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all'interno del sito, orario d’accesso, permanenza sulla singola pagina, analisi di percorso interno ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Tali dati di carattere tecnico/informatico sono raccolti ed utilizzati in maniera aggregata e anonima al solo scopo di:

1.    migliorare la qualità del servizio ed ottimizzare la funzionalità del sito;

2.    capire i comportamenti dell’utenza al fine di migliorare la comunicazione online;

3.    predisporre informazioni statistiche concernenti l’uso del sito.

Questi dati possono essere, inoltre, utilizzati:

a) per adempiere a prescrizioni dettate da normative nazionali e comunicare nonché a disposizioni impartite da Organi di Vigilanza e Controllo, anche in relazione agli obblighi di monitoraggio di rischi operativi e creditizi a livello di Gruppo Bancario nonché
b) per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito e per accertamenti in caso di eventuali contenziosi.

Il conferimento dei dati sopra descritti è necessario per la navigazione sulla pagina Web, ed un eventuale rifiuto a fornirli comporta l’impossibilità di svolgere tale attività.
I dati forniti verranno trattati per il tempo necessario per svolgere le operazioni qui descritte.

Questo sito web fa uso di cookies tecnici e analitici per consentire il corretto utilizzo del sito e migliorare la tua esperienza di navigazione. Per saperne di più, conoscere i cookie utilizzati ed eventualmente disabilitarli, accedi alla Cookie Policy. 

3) Finalità del trattamento

I dati personali raccolti in fase di compilazione del form online saranno trattati per gestire la sua iscrizione all’iniziativa Digital Factory e per finalità precontrattuali necessarie all’esecuzione e alla partecipazione al bando indicato nel sito web. Il conferimento dei dati richiesti per le finalità di cui al presente punto è necessario per il ricontatto da Lei richiesto, ed un eventuale rifiuto a fornirli comporta l’impossibilità di svolgere le attività di contatto e di partecipazione al bando. 

4) Destinatari dei Dati Personali

Per le diverse finalità fin qui descritte, il Titolare potrà comunicare i suoi dati, sempre nel rispetto dei diritti e delle garanzie previste dalla normativa vigente, a:

• società dei gruppi FCA Bank, FCA e Crédit Agricole, o comunque società controllate o collegate;

• soggetti che forniscono servizi di supporto, organizzazione e di gestione del bando;

• soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo del Titolare e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica);

• soggetti che svolgono attività di trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni con l’Interessato;

• soggetti che svolgono attività di archiviazione della documentazione e data entry;

• soggetti che svolgono attività di assistenza alla clientela (es.: call center, servizi clienti, etc.);

• soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere dal Titolare.

Ove richiesto, i soggetti indicati verranno adeguatamente nominati Responsabili del trattamento nelle forme richieste dalla legislazione vigente.

 

5) Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati viene effettuato con modalità automatizzate e/o manuali per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono raccolti, in conformità alle normative vigenti in materia. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
E’ altresì espressamente vietato il conferimento di dati personali da parte di minori di 16 anni.

6) Responsabile della Protezione dei Dati

Per ogni contatto diretto - formale ed urgente, diverso dall’esercizio dei diritti previsti dal paragrafo 7) – Lei potrà contattare il Responsabile della Protezione dei Dati tramite i seguenti dati di contatto: 

·      Email: fcabank-italia-dataprotectionofficer@fcagroup.com;

·      Telefono: 011.4488.203 – un operatore del nostro Customer Care risponderà e reindirizzerà la chiamata al Responsabile per la Protezione dei Dati;

·      Posta tradizionale: FCA Bank S.p.a., C.so Giovanni Agnelli 200 - 10135 Torino, indicando “All’attenzione del Responsabile della Protezione dei Dati”.

7) Diritti esercitabili

In relazione ai trattamenti dei dati personali sopra elencati Lei potrà richiedere:

• la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e in tal caso di ottenere l’accesso ai dati personali nonché l’origine di tali dati, le finalità, le modalità del trattamento e le logiche applicate in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;

• l’aggiornamento, l’integrazione, la rettifica, la cancellazione o la trasformazione in forma anonima dei dati personali che La riguardano;

• di limitare o di opporsi al trattamento dei dati personali che La riguardano;

• di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che La riguardano o la trasmissione degli stessi ad altro titolare del trattamento (cd. diritto alla portabilità);

• l’attestazione che le operazioni richieste siano state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi.

 

Lei ha facoltà di esercitare i Suoi diritti contattando il Customer Care di FCA Bank S.p.A. ai seguenti recapiti:

• Telefono: 011.4488.203;

• Email: fcabank.customer.care@fcagroup.com

 

Il Titolare del trattamento fornisce riscontro alle Sue richieste entro 30 (trenta) giorni dal loro ricevimento salvo proroga di 60 (sessanta) giorni i tenuto conto della loro complessità e del loro numero; decorsi i termini sopra indicati Lei ha diritto di presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali nelle forme e nei modi previsti dalla legislazione vigente.
FCA Bank può apportare modifiche alla presente privacy policy ed è responsabilità dell’utente controllarla con cadenza regolare.

 

8) Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

 

I Suoi dati non verranno da noi trasferiti ad un paese terzo extra UE o a un’organizzazione internazionale, se non in casi eccezionali e strettamente necessari. Se necessario, per ragioni di natura tecnica od operativa gli stessi dati potranno essere trattati in Paesi al di fuori dell’Unione Europea, a condizione che sia garantito un livello di protezione adeguato, per cui esista apposita decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Eventuali trasferimenti dei Suoi dati personali verso Paesi non UE, in assenza di decisione di adeguatezza della Commissione europea, saranno possibili solo qualora siano fornite dai Titolari e Responsabili coinvolti garanzie adeguate di natura contrattuale o pattizia, fra cui clausole contrattuali tipo di protezione dei dati. Il trasferimento dei Suoi dati verso Paesi terzi al di fuori dell’Unione Europea, in mancanza di una decisione di adeguatezza o di altre misure adeguate come sopra descritte, saranno effettuati solo ove strettamente necessario e nei casi previsti dal GDPR e saranno trattati nel Suo interesse.

 

9) Tempo di conservazione dei dati

 

Come regola generale, conserviamo i suoi dati presso la Società soltanto per il tempo necessario per conseguire le finalità in precedenza elencate nel rispetto del principio di proporzionalità e necessità previsti dalla normativa in materia di protezione dei dati personali. Nel determinare il periodo di conservazione, ci basiamo sulle leggi applicabili alle attività e ai settori in cui la società opera, nonché alle indicazioni fornite dal Garante per la protezione dei dati personali attraverso i provvedimenti applicabili.

Una volta trascorsi i termini di conservazione, provvederemo alla cancellazione o alla trasformazione in forma anonima dei dati.

 

10) Aggiornamenti della presente informativa

La presente Informativa in caso di cambiamento o per effetto di eventuali aggiornamenti o modifiche è fornita attraverso comunicazioni periodiche o può essere trovata nel sito web nell'apposita sezione dedicata alla protezione dei dati personali e a sua richiesta.